Um für unsere Mitarbeiter ein nachhaltig attraktiver Arbeitgeber zu bleiben, ist uns die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sehr wichtig. Das regelmäßige Feedback unserer Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst und nutzen die Bewertung und konkreten Vorschläge, um uns stetig zu verbessern.
Ein gesichertes Bild unserer Mitarbeiterzufriedenheit erlangen wir bereits seit vielen Jahren durch die Befragung unserer Mitarbeiter am Standort Hannover. Entsprechend den Zielen unserer Nachhaltigkeitsstrategie 2015 – 2017 haben wir eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit mit Unterstützung einer Marktforschungs- und Beratungsgesellschaft international und gruppenweit ausgerollt. Bei dieser im Herbst 2015 durchgeführten Umfrage haben wir eine solide Beteiligung von rund 70 % erreicht.
Als zentrales Ergebnis ließ sich eine sehr hohe Gesamtzufriedenheit unserer Mitarbeiter feststellen. Dies galt sowohl für die Durchschnittsbewertung über alle Fragen hinweg als auch für nahezu alle Einzelfragen. Besonders erfreulich war die hohe Motivation und Einsatzbereitschaft, die unsere Mitarbeiter zum Ausdruck brachten. Als Verbesserungspotenzial sahen unsere Mitarbeiter ein breiter aufgestelltes Vergütungssystem und eine nochmals verbesserte Unterstützung bei ihrer individuellen Weiterbildung. Auf Basis dieser Erkenntnisse wurden die Ergebnisse im Jahr 2016 detailliert ausgewertet sowie in den einzelnen Einheiten dezentrale Maßnahmen initiiert und umgesetzt.
Die Fluktuation am Standort Hannover lag mit 3,1 % (Vorjahr: 2,5 %) über dem Vorjahresniveau, aber weiterhin stark unter dem erwarteten Branchendurchschnitt von 5,3 %. Die durchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit am Standort Hannover belief sich im Jahr 2016 auf 11 Jahre.
Mitarbeiterfluktuation nach Region | ||||||||
20161 | 2015 | |||||||
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Rate der Zugänge | Rate der Abgänge | Rate der Zugänge | Rate der Abgänge | |||||
Region | Anzahl | in % | Anzahl | in % | Anzahl | in % | Anzahl | in % |
Deutschland | 62 | 4,6 | 50 | 3,7 | 94 | 7,0 | 33 | 2,5 |
Europa exkl. Deutschland | 77 | 14,5 | 43 | 8,1 | 50 | 12,8 | 59 | 15,1 |
USA | 24 | 7,7 | 18 | 5,8 | 23 | 8,1 | 24 | 8,5 |
Südafrika | 15 | 8,5 | 16 | 9,1 | 20 | 12,2 | 24 | 14,6 |
Asien | 35 | 16,1 | 29 | 13,3 | 25 | 15,4 | 18 | 11,1 |
Amerika exkl. USA | 22 | 20,4 | 13 | 12,0 | 14 | 19,4 | 6 | 8,3 |
Australien | 12 | 12,2 | 11 | 11,2 | 9 | 12,0 | 12 | 16,0 |
1 Die konzernweite Mitarbeiterzahl bezieht bis einschließlich 2015 nur die Mitarbeiter ein, die in Konzerngesellschaften tätig waren, die dem operativen Versicherungsbetrieb zuzuordnen sind. Ab 2016 werden die Mitarbeiter aller in den Abschluss des Hannover Rück-Konzerns einbezogenen Unternehmen erfasst. |
Mitarbeiterfluktuation nach Geschlecht | ||||||||
20161 | 2015 | |||||||
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Rate der Zugänge | Rate der Abgänge | Rate der Zugänge | Rate der Abgänge | |||||
Geschlecht | Anzahl | in % | Anzahl | in % | Anzahl | in % | Anzahl | in % |
Männer | 124 | 8,8 | 103 | 7,3 | 121 | 9,6 | 85 | 6,8 |
Frauen | 123 | 8,3 | 92 | 6,2 | 114 | 8,7 | 91 | 6,9 |
1 Die konzernweite Mitarbeiterzahl bezieht bis einschließlich 2015 nur die Mitarbeiter ein, die in Konzerngesellschaften tätig waren, die dem operativen Versicherungsbetrieb zuzuordnen sind. Ab 2016 werden die Mitarbeiter aller in den Abschluss des Hannover Rück-Konzerns einbezogenen Unternehmen erfasst. |
Mitarbeiterfluktuation nach Altersgruppe | ||||||||
20161 | 2015 | |||||||
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Rate der Zugänge | Rate der Abgänge | Rate der Zugänge | Rate der Abgänge | |||||
Altersgruppe | Anzahl | in % | Anzahl | in % | Anzahl | in % | Anzahl | in % |
Bis 29 Jahre | 91 | 26,9 | 40 | 11,8 | 105 | 33,5 | 26 | 8,3 |
30 bis 49 Jahre | 125 | 7,6 | 107 | 6,5 | 107 | 7,1 | 97 | 6,5 |
50 Jahre und älter | 31 | 4,8 | 48 | 7,4 | 23 | 4,6 | 53 | 10,6 |
1 Die konzernweite Mitarbeiterzahl bezieht bis einschließlich 2015 nur die Mitarbeiter ein, die in Konzerngesellschaften tätig waren, die dem operativen Versicherungsbetrieb zuzuordnen sind. Ab 2016 werden die Mitarbeiter aller in den Abschluss des Hannover Rück-Konzerns einbezogenen Unternehmen erfasst. |