ПАО «Аэрофлот» как социально ответственная компания реализует широкий спектр социальных и благотворительных программ. Группа вносит свой вклад в экономическое и социальное развитие регионов, участвуя в программах социальных перевозок. В сфере благотворительности основное внимание уделяется поддержке социально незащищенных групп населения, включая детей и ветеранов.

Дочерние компании Группы стремятся принимать участие в благотворительных акциях, инициируемых Аэрофлотом, а также оказывают адресную помощь в регионах присутствия. Особое внимание компании Группы уделяют поддержке ветеранов.

Социально-экономическое развитие регионов

Обеспечение транспортной доступности

Обеспечение транспортной доступности, в том числе отдаленных регионов России, остается приоритетной задачей Аэрофлота. Компания имеет развитую маршрутную сеть и принимает участие в программе дотируемых государством социальных перевозок между Дальним Востоком и Европейской Россией. Кроме того, авиакомпания «Аэрофлот» реализует программу «плоских» тарифов в экономическом классе в удаленные регионы. «Плоские» тарифы действуют на рейсах во Владивосток, Южно-Сахалинск, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский и Магадан, а также в Калининград и Симферополь.

Для разгрузки дальневосточных маршрутов Аэрофлот продлил действие собственной программы перевозок по единому тарифу на 2018 год и распространил ее на рейсы дочерней авиакомпании «Россия». Присоединение «России» к программе «плоских» тарифов в города Дальнего Востока позволит расширить предложение для населения по ключевым направлениям перевозок.

В 2017 году по «плоским» тарифам было перевезено более 1,5 млн пассажиров, а всего за период действия программы с 2015 по 2017 год «плоскими» тарифами воспользовалось более 4,3 млн человек.

Поддержка регионов

Одним из главных достижений Группы по стратегической поддержке регионов является развитие внутрироссийской маршрутной сети. В отчетном периоде были открыты собственные рейсы авиакомпании «Аэрофлот» в Белгород, Ханты-Мансийск и Салехард, а также прямая линия Сочи – Симферополь.

Особый акцент Группа «Аэрофлот» делает на увеличении числа рейсов между региональными пунктами. В 2017 году авиакомпания «Победа» выполняла половину рейсов вне московского авиаузла. Открыты уникальные внутрироссийские маршруты: Сургут – Махачкала, Санкт-Петербург – Нальчик, Санкт-Петербург – Владикавказ, Красноярск – Екатеринбург, Красноярск – Новосибирск, Новосибирск – Екатеринбург, Ростов – Екатеринбург и другие. За год было продано 350 тыс. билетов на рейсы «Победы» по минимальному тарифу – 499 руб., что способствует повышению мобильности населения.

Аэрофлот внес свой вклад в популяризацию традиционной русской продукции – ввел в бортовое меню тульский пряник и белевскую пастилу. Это призвано способствовать укреплению бренда Тульской области как уникального российского региона – производителя ряда видов продукции, которые получили всемирную известность и исторически ассоциируются с Россией.

Аэрофлот подписал соглашение с Правительством Республики Татарстан о сотрудничестве для запуска совместной программы разработки информационных технологий для гражданской авиации на базе университета «Иннополис». Значимым направлением сотрудничества станет разработка технологий, позволяющих повысить доступность авиатранспорта. Кроме того, стороны начнут поиск решений по оптимизации наземной авиационной инфраструктуры.

Помощь детям

Проект «Мили милосердия»

Проект «Мили милосердия» инициирован Аэрофлотом как одна из форм помощи тяжелобольным детям. Участники программы «Аэрофлот Бонус» могут пожертвовать часть бонусных миль благотворительным фондам – партнерам проекта, включая фонд «Подари жизнь», Международный благотворительный фонд Владимира Спивакова, Российский фонд помощи ИД «Коммерсантъ», фонд «Линия жизни». Эти мили превращаются в авиабилеты для детей, страдающих тяжелыми заболеваниями и нуждающихся в лечении в других городах и странах. Всего в 2017 году на нужды благотворительных фондов было выписано 6 173 билета и пожертвовано 135,7 млн миль.

Программа «Поезд надежды»

«Поезд надежды» – благотворительная программа, которая помогает детям, оставшимся без родителей, обрести новые семьи. В 2017 году Компания по традиции поддержала программу «Детский рейс «Поезда надежды». В рамках проекта Компания обеспечивает бесплатную перевозку детей и потенциальных усыновителей.

Оказание помощи детским домам

В 2017 году Аэрофлот продолжил оказывать благотворительную помощь двум детским домам: ГКУ ВО «Покровский детский дом» во Владимирской области и ЧОУ «Школа-интернат им. Преподобного Сергия» в Московской области.

Для группы воспитанников Покровского детского дома был организован летний отдых в детском оздоровительном центре в Туапсе, оборудована уличная футбольная площадка, приобретено медицинское оборудование. При финансовой поддержке Компании были организованы работы по ремонту здания детского дома.

В школе-интернате им. Преподобного Сергия были организованы ремонтные работы в помещении кузницы и в жилом корпусе, приобретено оборудование для оснащения кузницы, организованы ремонтные работы. На оказание благотворительной помощи детским домам в 2017 году было выделено 6,5 млн руб.

Адресная помощь

В 2017 году Аэрофлот оказал традиционное содействие Московской общеобразовательной школе с первоначальной летной подготовкой в проведении заключительного тура Авиационной олимпиады школьников: финал олимпиады состоялся в мае на базе авиакомпании.

В течение года Аэрофлот оказал финансовую поддержку: Клубу ветеранов высшего руководящего состава гражданской авиации «Опыт», Всероссийской общественной организации «Русское географическое общество», Спортивному клубу по хоккею-следж «Санкт-Петербург», детскому хоспису, Федерации спортивных танцев на колясках, Российскому союзу ветеранов, Фонду поддержки культуры и искусств Олега Лундстрема. Благотворительная помощь оказана в форме бесплатных билетов на общую сумму 400 тыс. руб.

Кроме того, Компания оказала информационную поддержку службе помощи «Милосердие» и организаторам благотворительного забега «Бежим на помощь» в поддержку детей с онкологическими заболеваниями.

Аэрофлот также оказал содействие в проведении Международного конкурса детского рисунка «Я рисую Петербург», в котором приняли участие более тысячи школьников из стран СНГ.

Поддержка ветеранов Великой Отечественной войны

Ежегодная акция ко Дню Победы

В 2017 году Аэрофлот провел праздничную акцию по перевозке ветеранов, приуроченную к 72-й годовщине победы в Великой Отечественной войне. В период с 3 мая по 12 июня авиакомпания «Аэрофлот» бесплатно перевезла более 4,5 тыс. ветеранов и сопровождающих. Кроме того, Компания обеспечила размещение в гостиницах более 40 участников акции. В период проведения акции в Шереметьево более чем 1,6 тыс. ветеранам была оказана услуга персонального сопровождения при прохождении формальностей в аэропорту. Для ветеранов был установлен приоритетный порядок и особые условия обслуживания.

Программа благотворительной помощи ветеранам ВОВ – бывшим сотрудникам Аэрофлота

Аэрофлот стремится проявлять заботу о ветеранах не только по случаю памятных дат. Компания ежемесячно предоставляет продуктовые наборы ветеранам Великой Отечественной войны – бывшим работникам Аэрофлота. На обеспечение ветеранов продуктовыми наборами в 2017 году было выделено 9,8 млн руб.

В рамках программы социальной поддержки пожилых людей Аэрофлот и Совет ветеранов организовали для старейших работников гражданской авиации посещение Большого Кремлевского дворца.

Помощь пассажирам

Аэрофлот реализует программу помощи пассажирам, срочно нуждающимся в перелете в силу чрезвычайных обстоятельств. Программа действует на внутренних рейсах повышенного спроса, где предложение в наиболее дешевых классах бронирования экономического салона уже исчерпано.